在线客服机器人
准确率97%,节省85%人力成本
人工在线客服
多渠道统一平台接待,专注线上转化
云呼叫中心
功能稳定强大、音质清晰、价格更低
智能呼入机器人
AI语音客服,帮助用户高效自助服务
智能外呼机器人
高效率转化、低成本管理
工单系统
推动全公司协同,提升问题解决率
客服App
移动办公,服务与管理随时随地
PaaS呼叫
为企业自有系统集成呼叫一体化能力
智能质检
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一站式优化客户服务流程及管理
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经济金融行业 _ 智能全客服产品解决方案
互联网金融是近年来新商业形态的新宠。在客户服务业务中,数据安全、政策监管、精准营销是刚性要求。智齿科技在互联网金融细分市场竞争力优势明显,针对互联网金融客户服务痛点给出了切实完善的解决方案。
企业案例
教育培训行业 _ 智能全客服产品解决方案
中国的教育培训市场发展异常火爆,在线教育更是保持每年30%以上的增速。在激烈的市场竞争中,流量获取成为生存关键。针对教育培训行行业的用户获取、信息留存、客户服务等痛点,智齿科技提供针对性解决方案。
电子商务行业 _ 智能全客服产品解决方案
随着用户消费习惯的升级,电子商务的快速发展,电商之间的竞争也日益激烈。智齿科技针对电商行业,推出包含机器人/多机器人、平台电商、云呼叫中心在内的智能全客服平台解决方案,为电商企业的客户服务提速增效、提升用户购物转化率。
企业服务行业 _ 智能全客服产品解决方案
要想在群雄逐鹿的企业服务市场中占有一席之地,除了产品硬实力之外,还要树立客户口碑的服务软实力,以“产品+服务”拿稳客户。同为企业服务行业的一员,智齿科技提供智能全客服产品解决方案,为广大的企业服务公司伙伴们提速增效、优化用户服务体验。
生活服务行业 _ 智能全客服产品解决方案
智齿客服通过上万个行业案例积累,针对生活服务类企业提出了解决方案。截止目前,包括每日优鲜、roseonly、EMS、顺丰、闪送、美菜、滴滴、途歌等上千个生活服务类(含O2O)企业正在享受智齿科技带来的智慧服务改变。
客户案例
游戏娱乐行业 _ 智能全客服产品解决方案
游戏行业的客户服务有着独特之处,其中“客户分层服务”尤为显著。智齿科技针对游戏娱乐行业推出智能全客服产品解决方案,满足游戏娱乐厂家实现用户/玩家分层服务、精准营销等需求,帮助游戏娱乐厂家通过服务于营销,创造更高收益。
其他行业 _ 智能全客服产品解决方案
政府及公共事业机构、医疗健康/美容等,也是智齿科技擅长服务的领域。
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即使产品做到一百分,我们也只成功了一半。用心服务+极致产品,才是智齿科技的100%。智齿科技坚持客户成功导向,我们相信:客户成功才是智齿的成功,因此所有的产品和服务都秉承这一理念,认真落实在客户服务的全生命周期中。
公司介绍
智齿科技,智能全客服平台提供商,智慧客服与智能外呼倡领者。我们将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、人工在线客服、工单系统、智能外呼机器人在内的智能全客服平台、智能外呼平台。
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